问题都适合于应用专家系统来解决，同时氮吹仪也是用户继续要解决的问题，并且开发这样的专家 系统具有较好的费用／效益比。通过和用户或主管部门的充分协商，从这些候选的应用问题 领域中，最终确定一个应用领域进行专家系统开发。 ２． 需求分析 需求分析就是系统建造人员对用户的需求进 行详 尽的调 查和 仔细 的分析，它 是建 立专 家系统的第一步，需求分析的好坏直接影响着系统开发的成败。因此，知识工程师在进行构 思和设计专家系统之前，必须做好对用户需求的分析。需求分析的主要任务包括：充分地与 用户和领域专家进行讨论；写出需求分析报告；选择有代表性的用户和专家对需求报告进行 评审；写出专家系统的规格说明书与开发计划。需求规格说明书是这一步的重要结果，也是 下一步工作开始的依据，其内容包括：目标与任 务描 述、数据与 知识 描述、功能 描述、性 能描 述、质量保证、时间与进度要求等。 目标与任务描述简单叙述在应用领域选择与可行性分析阶段确定的关于专家系统的目 标即要解决的问题；数据与知识描述用来表达专家系统所涉及的数据、知识以及它们的获取 方法、表示方法，还可以采用数据流图的方法表示 出系 统的逻 辑模 型；功能描 述是 对专 家系 统功能要求的说明，用形式化或非形式化的方法表

示；性能描述则是对专家系统性能要求的 说明，包括系统的处理速度、实时性要求、安全 限制、问 题解答 的表 示形 式等；质量 保证 阐述 在系统交付使用前需要进行的功能测试和性能测 试，并且 规定系 统源 程序和 开发 文档 应该 遵守 的各种 标准；时 间与进 度要 求是 对系统 开发 的一种 管理，它 直接 关系到 系统 开发 的计 划、人员的组织与安排等。 ３． 原型设计与开发 原型化开发方法是一种 开发 大型 软件 的较 好 方法，它 可以 提高 开 发速 度，缩 短 开发 周 期，并且开发出的软件易于被用户接受。其基本思想是在开发最终系统之前，先应用面向对 象或其他的程序设计技术搭建出一个简单的示范系统，由用户或领域专家试用，并提出修改 意见，以便系统开发人员充分了解用户的需求，在多次反复修改并使原型

系统达到用户要求 之后，开发人员根据原型系统开发的经验，开发正 式的 系统，它可 以使 开发人 员充 分理 解用 户的需求，减少不必要的反工，提高软件的开发效率。 专家系统一般属于大型的软件系统，采 用原型 法建 造专 家系统 是一 个明智 之举。 在建 造系统原型时，要注意这样一些问题：（１）只追求系统主要功能的实现，暂不考虑系统的处理 效率和次要功能；（２）知识库中的知识数量不能 太多，但对 解决该 类型 问题所 需的 知识 类型 应该齐全；（３）对系统的实现方法与知识库的构建方法、推理方法等都应有多种备选方案，以 供专家、系统开发者和用户比较，以便在开发最终系统时选用最好的方法。 构造专家系统原型的主要步骤包括：初步 知识获 取；基本 问题 求解方 法的 确定；推 理方 ３０２ 第八章 专 家 系 统